Illumi

Процес5 мин четене

Кой пише текстовете за сайта

Попитайте която и да е агенция коя е най-честата причина проект да заседне и отговорът е един и същ: чакаме текстовете. Не дизайнът, не прог­ра­ми­ра­нето, не одобренията. Текстовете. И почти винаги защото никой не е казал пред­ва­ри­телно чия работа са.

Най-честа спирачка
Текстовете
Варианта
3
Най-бързо става
На глас
Решава се
В офертата

Защо спира

Защо точно текстовете спират проекти.

Не защото е трудно, а защото е работа, за която никой не е предвидил време — нито в срока, нито в главата си.

Никой не е казал чия е работатаВ офертата пише какво ще се направи, но не и кой пише текста. Всяка страна предполага, че е другата, и това се разбира в третата седмица.
Изглежда като дребна задачаОсем страници по половин страница текст е половин ден писане. Но е половин ден, който никога не идва, защото винаги има нещо по-спешно.
Чака се вдъхновениеТекстът за сайт не е есе. Чака се настроение за нещо, което всъщност е отговор на въпроси, зададени сто пъти по телефона.
Одобряват го трима душиВсеки добавя по едно изречение и маха по едно. След три кръга текстът е по-дълъг и казва по-малко.
Преписва се от конкурентБързо е и не работи: получава се сайт, който звучи като всички останали, а Google вече е чел този текст другаде.
Дизайнът чака текстаДизайн върху измислен текст изглежда добре и се разпада, щом дойде истинският. Затова работата спира наистина, а не само на хартия.

Един следобед

Как да си ги напишете сами.

Работи, защото не изисква да пишете. Изисква да говорите — нещо, което вече правите всеки ден по телефона.

01

Включете запис на телефона

И отговорете на глас на пет въпроса: какво правите, за кого, какво ви питат най-често, защо избират вас и какво да направи човекът след това.

02

Говорете както на клиент

Не както „се пише на сайт“. Най-добрите текстове на фирмени сайтове звучат точно като добър телефонен разговор.

03

Пуснете записа да се изпише

Телефонът или безплатен инструмент го превръща в текст. Резултатът ще е грозен и това е нормално — суровината е там.

04

Изхвърлете първите три изречения

Почти винаги са загряване. Истинският отговор започва след тях.

05

Разделете по страници

Всяко нещо, което продавате, си получава своята страница. Един файл с всичко не е сайт.

06

Дайте го за подреждане

На нас или на когото и да е. Подреждането на готов материал е няколко часа; писането от нула е седмици.

Внимание

Шест грешки, които се повтарят навсякъде.

Ако махнете само тези шест неща, текстът ви веднага изпреварва повечето фирмени сайтове.

„Ние сме динамично развиваща се компания“Това изречение го има на хиляди български сайтове и не значи нищо. Заменете го с какво правите и за кого.
Говорите за себе си, не за клиентаПроверка: пребройте „ние“ и „вие“ в първия абзац. Ако „ние“ води убедително, текстът е за вас, а не за човека, който го чете.
Няма цени и няма намек за цениНе сте длъжни да сложите ценоразпис, но пълното мълчание кара половината хора да си тръгнат. Дори „проекти от“ върши работа.
Общи думи вместо конкретни„Качествено и професионално“ е нищо. „Работим с покриви от 2009 г. и даваме десет години гаранция на хидроизолацията“ е нещо.
Нито едно име и нито една снимка от работатаСтокови снимки и никакви клиенти. Един истински обект с ваша снимка убеждава повече от три абзаца прилагателни.
Не пише какво да направи човекътПрочел е, съгласен е — и после какво? Телефон, форма или бутон, на видно място и на всяка страница.

Въпроси

Кратки отговори.

Ако вашият въпрос не е тук, обадете се — отговаряме и по телефона.

0882 95 89 89
Колко дълъг трябва да е текстът на една страница?

Толкова, че да отговори на въпроса, с който човекът е дошъл. За страница на услуга това обикновено значи няколко екрана, не два абзаца.

Дължината сама по себе си не помага. Страница от хиляда думи, които не казват нищо, е по-лоша от триста, които казват.

Може ли да ползвам изкуствен интелект за текстовете?

Като помощ при подреждането — да, и ние го правим. Като заместител на това, което знаете за работата си — не.

Генерираният текст звучи гладко и не съдържа нищо, което читателят не може да намери навсякъде другаде. Точно това го прави безполезен и за хората, и за търсенето.

Ами ако нямам снимки от своята работа?

Тогава това е първата задача, преди текста. Телефон и половин ден на обект вършат повече работа от най-скъпите стокови снимки.

Ако наистина няма как, казваме го и търсим друго доказателство — отзиви, числа, сертификати, имена на обекти.

Колко струва, ако ги пишете вие?

По обхват, според броя страници и колко материал има за начало. Интервюто отнема около час от вашето време.

Почти винаги излиза по-евтино от два месеца забавяне на проекта, което е обичайната цена на чакането.

Трябва ли текстът да е „оптимизиран за Google“?

Трябва да е написан за хора и подреден така, че да се разбира — от което Google печели автоматично. Натъпкването с ключови думи вреди от години.

Полезната част от оптимизацията е друга: една тема на страница, ясно заглавие и отговор на въпроса в първите редове.

Свързани услуги

Какво още влиза в картинката.

Рядко се прави само едно нещо. Ето кои услуги вървят заедно с тази и защо.

Следваща стъпка

Кажете го на глас, ние ще го подредим.

Ако текстовете са единственото, което спира проекта ви — това е най-лесната част за решаване. Половин час разговор стига за начало.

0882 95 89 89 office@illumi.bg

София Отговаряме до 24 часа Работим от 2012 г.

Три полета, половин минута

Не изпращаме бюлетини и не предаваме данните ви на никого.

Получихме го.

Свързваме се до 24 часа в работни дни. Ако е спешно, обадете се на 0882 95 89 89 — по телефона реагираме по-бързо.