Illumi

Процес3 мин четене

Как да изберете изпълнител

Пишем това, знаейки, че част от въпросите не са в наша полза — но клиент, който е избрал информирано, е по-добър клиент. По-долу е това, което бихме питали, ако трябваше да наемем някой друг.

Въпроси
8 важни
Тревожни знаци
6
Решава
Обхватът на офертата
Не решава
Цената сама по себе си

Питайте

Осем въпроса преди подписа.

Отговорите на тези осем ви казват повече от цялото портфолио.

На чие име ще е домейнът?Правилният отговор е „на вашето“. Ако домейнът или хостингът се регистрира на изпълнителя, ставате заложник.
Ще получа ли кода?При изработка по поръчка отговорът трябва да е „да, след разплащане“. Ако не, питайте защо.
Какво точно влиза в цената?Брой страници, текстове, снимки, обучение. Всичко, което не е изброено, ще се доплаща.
Какво не влиза?По-важният въпрос. Добрият изпълнител има готов отговор, защото го е мислил.
Какви са разходите след първата година?Хостинг, домейн, платени разширения, поддръжка. Питайте за конкретни суми.
Кой ще работи по проекта?Едно е агенция с екип, друго е човек, който ще подизпълни всичко. И двете са възможни, важно е да знаете.
Как се съобщават промени в обхвата?Отговорът трябва да е „оферираме преди да го направим“, не „ще видим накрая“.
Какво става, ако решим да спрем?Какво получавате, ако се разделите по средата или след година. Питайте го изрично.

Тревожно

Шест отговора, при които да се замислите.

Нито един не е абсолютно доказателство, но всеки заслужава допълнителни въпроси.

„Гарантираме първо място в Google“Невъзможно е за гарантиране. Или не знаят, или разчитат, че вие не знаете.
Цена без въпросиАко някой даде твърда цена, без да е питал какво трябва да прави сайтът, цената е или измислена, или за шаблон.
Отстъпка само за днесНатискът за бързо решение при поръчка за хиляди левове е сам по себе си знак.
Няма писмена офертаУговорка по телефона не е обхват. Всичко, което не е записано, ще бъде спорно.
Не дават достъп„Ние управляваме хостинга и домейна“ звучи удобно, докато не решите да смените изпълнителя.
Портфолио без връзкиАко показват картинки, но не и адреси на живи сайтове, проверете защо.

Офертата

Как изглежда добрата оферта.

Шест неща, които трябва да са в нея. Липсата на което и да е е повод за въпрос.

ОбхватИзброено какво се прави, включително броят страници и кои функции влизат.
Какво не влизаИзрично изброено. Това предпазва и двете страни.
СрокПо етапи, а не само крайна дата. И какво зависи от вас, за да се спази.
Цена и плащанеОбща сума, разбивка по етапи и какво се плаща кога.
Разходи към трети страниХостинг, домейн, лицензи — с приблизителни суми, за да знаете пълния разход.
След предаванетоГаранционен срок, обучение и условия за поддръжка, ако я искате.

Въпроси

Кратки отговори.

Ако вашият въпрос не е тук, обадете се — отговаряме и по телефона.

0882 95 89 89
Как да сравня две оферти с различна цена?

Не по крайната сума, а по обхвата. Сложете ги една до друга и вижте: колко страници, включени ли са текстовете, какво става след първата година.

Много често по-скъпата оферта се оказва по-евтината, защото включва неща, които при другата се доплащат.

Агенция или свободна практика?

И двете работят. Агенцията обикновено е по-устойчива при отсъствия; отделният човек често е по-евтин и по-пряк.

По-важно е какво получавате на изхода и дали ще можете да продължите без този изпълнител.

Трябва ли да проверявам фирмата в регистрите?

При поръчка за хиляди левове — да, отнема две минути. Проверете дали фирмата съществува и от кога.

Какво да поискам при предаването?

Достъп до хостинга, домейна, административния панел и кода. Плюс кратък документ какво къде е.

Ако нещо от това не ви се предава, попитайте защо, преди да платите последната вноска.

Свързани услуги

Какво още влиза в картинката.

Рядко се прави само едно нещо. Ето кои услуги вървят заедно с тази и защо.

Следваща стъпка

Имате въпрос по темата?

Обадете се или пишете. Половин час разговор струва повече от още десет статии.

0882 95 89 89 office@illumi.bg

София Отговаряме до 24 часа Работим от 2012 г.

Три полета, половин минута

Не изпращаме бюлетини и не предаваме данните ви на никого.

Получихме го.

Свързваме се до 24 часа в работни дни. Ако е спешно, обадете се на 0882 95 89 89 — по телефона реагираме по-бързо.